QUẢN LÝ THÔNG TIN TRONG CÁC PHÒNG THÍ NGHIỆM

OnQ có một mạng lưới đối tác và khách hàng toàn cầu nên thấu hiểu những khó khăn và thách thức mà khách hàng đang phải đối mặt:

+ Đáp ứng nhu cầu thử nghiệm trong điều kiện hạn chế nguồn lực.

+ Nâng cao tính minh bạch trong thử nghiệm (transparency in testing), bao gồm cả các kết quả đánh giá và loại bỏ lỗi của con người.

+ Gia tăng yêu cầu tuân thủ quy định mới, phụ thuộc vào hệ thống kế thừa.

QUẢN LÝ MẪU THỬ NGHIỆM

Chức năng lên lịch phân tích mẫu, đảm bảo truy xuất nguồn gốc và quản lý thông tin lấy mẫu hiện trường.

Chuẩn bị mẫu phân tích, bao gồm loại mẫu và phương pháp liên quan, được liên kết vào hệ thống quản lý thông tin QLIMS.

Quy tắc làm tròn (Rounding Rules) được cài đặt theo từng phương pháp, đáp ứng nhu cầu khách hàng hoặc yêu cầu quy định quản lý.

Bổ sung tệp đính kèm vào hồ sơ mẫu, thiết kế báo cáo cho từng ngành công nghiệp.

Công cụ tính toán mạnh mẽ giúp giảm thiểu rủi ro do con người gây ra. Nhập liệu kết quả ở dạng số và văn bản.

Lập kế hoạch mẫu tự động, bao gồm phương pháp và giới hạn phát hiện, loại bỏ tương tác thủ công (manual interaction).

QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chức năng lưu giữ liên hệ, tệp đính kèm và quản lý báo cáo khách hàng (nội bộ hoặc bên ngoài).

Cổng thông tin khách hàng* với Chuỗi hành trình** cho phép khách hàng của phòng thí nghiệm có thể trực tiếp đăng ký gửi mẫu và nhận kết quả được báo cáo bởi phòng Lab đó.

*Cổng thông tin khách hàng: Customer Portal

**Chuỗi hành trình: Chain of Custody

QLIMS BUSINESS INTELLIGENCE SUITE

QLIMS Business Intelligence từ nhà cung cấp giải pháp BI hàng đầu Qlik.

Nền tảng Qlik Sense OnQ Software cho hình ảnh tương tác trực quan được cài đặt sẵn, làm nổi bật các chỉ số phòng thí nghiệm chính như:

Hình ảnh tương tác trực quan. Mọi dữ liệu phòng lab, bao gồm thông tin mẫu/batch, TAT, chi phí thử nghiệm, lấy mẫu hiện trường, tỷ lệ tái kiểm...được trực quan hóa, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và đưa ra các giải pháp vận hành tối ưu. 

Khả năng sáng tạo giao diện theo người dùng, giúp điều chỉnh thông tin phù hợp với tính chất đặc thù của từng phòng lab.

Khả năng kết nối với các hệ thống khác như hệ thống Tài chính/ERP, đảm bảo toàn bộ luồng cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và không gián đoạn.

Tốc độ hiển thị thông tin nhanh chóng cho hoạt động và báo cáo quản lý.

Trung tâm thông tin tập trung để tương tác và chia sẻ các phân tích có liên quan theo cách được kiểm soát có tổ chức.

Khả năng truy cập mọi lúc, mọi nơi vào tất cả các thiết bị người dùng.